江苏中国移动更换为 8 元自由选套餐的方法

原文发布在 Notion 中,不过未来计划主要在博客更新。

用卡思路

现代社会我们很多帐号和身份信息都是和自己的手机号紧密绑定在一起的,所以注销一个号码对我们来说几乎是不可能的事情。同时我们可能会因为各种原因不再将一张手机卡作为主力。

好在很多手机提供了双卡双待能力,给了我们另一种思路:

  • 我们可以保留一张主卡作为自己所有帐号的绑定号码,给它选择最低的月租套餐保证其存活。这张卡不绑定任何针对特定场景的优惠套餐,只为了保留纯粹的电话和短信功能。同时可以根据不同时期、不同场景的不同需求
  • 选择另一张卡作为副卡,比如特定的上网卡或者工作专用的号码。

通过这样的配置,彻底将选择权把握在自己的手里。

更换移动 8 元保号套餐

按照上述模式,我们需要做的就是给主卡选择最低月消费的套餐。目前各个运营商都有最低8元的保号套餐,以中国移动为例,价格最低的是8元的自由选套餐。但是各个运营商都不会积极提供这个套餐,所以套餐更换经历必然是曲折的。这里将以我的江苏中国移动号码更换套餐的经历给出一些建议。

注意:如果号码正绑定着有协议规定截止日期前不能更换的套餐,需要先想办法取消这些套餐,具体方法不在本文讨论范围内。

截至目前,用户是在移动掌上营业厅 App 中选择「自由选」套餐的。如果通过在线客服咨询,会告知用户需要致电 10086 或者前往线下营业厅办理。不过现在大家都很忙,如果能通过电话解决,我们没必要跑一趟营业厅,所以我选择了致电 10086。

致电 10086 后转人工服务,你要求更换「自由选」套餐,客服会告诉你他们将安排专员和您联系更换套餐,或者收到办理成功的短信提醒。但是按照我的经验,实际上并不会有专员和你联系,套餐也不会自动完成变更。

这个时候你可以选择的一种方式是使用强硬态度表示会去工信部投诉。如果还是无法立即解决,就需要去工信部网站上进行投诉,之后移动会派人和你联系,为你修改套餐。

·但是上述方法的问题是流程比较繁琐,很多人看到就选择放弃了。不过其实还有另一个方法可以用。

江苏中国移动电话客服只有在每月的最后一天有权限将致电用户的套餐更改为 8 元或者 18 元套餐,所以我们需要做的就是等到这一天致电要求修改。通常电话客服都会在确认用户更换意图、告知变更结果后立即着手办理。